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Canal abierto

¡Habla abiertamente! Es nuestro derecho ser escuchados

En Getnet Europe creemos firmemente en el poder de hablar y denunciar cualquier conducta indebida para garantizar el mantenimiento de nuestra cultura ética y nuestra forma de hacer las cosas.

Nos esforzamos por fomentar un entorno en el que los empleados y cualquier persona relacionada con Getnet Europe puedan hablar abiertamente y ser escuchados de verdad. Por lo tanto, no dudamos en hablar.

Para ello, en línea con los estándares del Grupo Santander, hemos establecido un canal de denuncias llamado Canal Abierto, una plataforma de Internet multilingüe disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, y se gestiona fuera de Getnet Europe para garantizar la confidencialidad y el anonimato.

Accede a Canal abierto a través de este enlace.Canal Abierto puede ser utilizado para informar de cualquier comportamiento que vaya en contra de nuestro Código de Conducta, incluyendo nuestra cultura y otras obligaciones impuestas por la normativa (por ejemplo, prácticas financieras y contables irregulares). Para más información, consulta el Código de Conducta de Getnet Europe y nuestro reglamento interno sobre la Política de Canal Abierto.

Conoce nuestra Política de privacidad

A continuación ponemos a tu disposición información detallada sobre cómo Getnet Europe trata tus datos personales.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

¿Qué datos tratamos? ¿De dónde los obtenemos?

Getnet Europe, Entidad de Pago, S.L.U. (en adelante, “GETNET”)
Avenida de Cantabria 3, Edificio Alhambra, 28660 Boadilla del Monte, Madrid (España).
Contacto Delegado de Protección de Datos: privacidad@getnet.eu

  • Datos identificativos y de contacto: nombre completo, DNI/NIE, domicilio, firma, voz, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Datos económicos y financieros: número de cuenta bancaria.

  • Historial de producto contratados: incidencias planteadas, contactos mantenidos, histórico de contratación.

  • Datos de navegación: Id de sesión, comportamiento en la web.

¿Qué datos tratamos? ¿De dónde los obtenemos?

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En GETNET tratamos la información mínima necesaria para llevar a cabo las finalidades informadas a continuación. Es esencial que estos datos respondan a tu situación actual, por lo que, en caso de quedar obsoletos, debes comunicárnoslo.

Como regla general, todos los datos serán recabados directamente de ti, porque nos los hayas proporcionado directamente a través de un formulario, contenidos en documentos facilitados, así como aquellos que se generan a medida que mantienes una relación con nosotros (como en el caso de los datos de navegación). A continuación, te enumeramos de cuáles se tratan:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre completo, DNI/NIE, domicilio, firma, voz, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Datos económicos y financieros: número de cuenta bancaria.

  • Historial de producto contratados: incidencias planteadas, contactos mantenidos, histórico de contratación.

  • Datos de navegación: Id de sesión, comportamiento en la web.

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