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SUPORTE sobre soluções de pagamento
Encontre respostas para todas as perguntas que possam surgir.
PERGUNTAS FREQUENTES
Veja as perguntas mais frequentes sobre os pagamentos presenciais.
Começar a trabalhar com a Getnet é fácil:
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Descubra todas as soluções para pagamentos presenciais e online e os serviços que oferecemos.
Se já tem uma conta no Santander, pode aderir através do NetBanco.
E se precisar de ajuda, deixe os seus dados de contacto e iremos contactá-lo para o ajudar a escolher a solução que melhor se adapte ao seu negócio.
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Aceda a www.getnet.eu/pt para começar.
Uma devolução é uma operação que expulsa o comércio através da qual um cobre é detido ao pagador.
Ele sucede quando o cliente devolve um produto porque não satisfaz o serviço ou também porque pago mais por erro.
As devoluções são devoluções por importação total de cobre (devolução total) ou uma parte (devolução parcial).
Descobre o que é a Getnet e como é que pode impulsionar o seu negocio.
A Getnet é uma plataforma global, pertencente ao Grupo Santander, com soluções concebidas para que as empresas aceitem pagamentos de forma segura e oferecem uma melhor experiência de compra.
Entre os nossos produtos, há soluções de pagamento para a sua loja física e soluções de pagamento online.
Também oferecemos serviços para dar assistência no dia a dia à gestão dos pagamentos no seu negocio.
Tudo com a confiança e segurança que oferece o Grupo Santander.
O Portal Getnet é a plataforma de gestão das nossas soluções de pagamentos.
A partir do Portal Getnet pode consultar todas as operações e os seus detalhes, ou fazer pesquisas por data.
Para aceder ao Portal Getnet, precisa de fazer o login no seu NetBanco Empresas, clicar na tab "Cartões/POS" e, na secção "Consultar", carregue em "Terminais de Pagamento (TPA/POS)".
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