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¿Cómo hacer una devolución con Get Central?

Si dispones de un Get Central integrado con tu software o el de un tercero, desde el menú del propio software se gestionarán directamente las órdenes de devolución.



Si dispones de un Get Central no integrado, podrás usar el Portal Getnet para realizar las devoluciones.



Hacer una devolución de cualquier operación realizada con Get Central desde el Portal Getnet.

Sólo tendrás que seguir estos pasos:

1. Accede al Portal Getnet.

Pantalla de inicio de sesion

2. Entra en la sección Administración en el menú superior.

Pantalla de inicio con el menu desplegado

3. Entra en Consultas en el menú lateral.

Pantalla del apartado consultas

En Consultas tendrás un listado con todas las operaciones de tus soluciones de pago online.

4. En la columna Opciones encontrarás el icono << para iniciar la devolución.

Pantalla de consultas con el boton de devolucion seleccionado

5. Elige el importe de la devolución y acepta.

Pantalla con los datos de una devolucion

La devolución ha sido procesada y el importe estará disponible en la cuenta del cliente.

Pantalla con los datos de la devolucion ya realizada

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