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Si dispones de un Get Central integrado con tu software o el de un tercero, desde el menú del propio software se gestionarán directamente las órdenes de devolución.
Si dispones de un Get Central no integrado, podrás usar el Portal Getnet para realizar las devoluciones.
Hacer una devolución de cualquier operación realizada con Get Central desde el Portal Getnet.
Sólo tendrás que seguir estos pasos:
1. Accede al Portal Getnet.
2. Entra en la sección Administración en el menú superior.
3. Entra en Consultas en el menú lateral.
En Consultas tendrás un listado con todas las operaciones de tus soluciones de pago online.
4. En la columna Opciones encontrarás el icono << para iniciar la devolución.
5. Elige el importe de la devolución y acepta.
La devolución ha sido procesada y el importe estará disponible en la cuenta del cliente.