Un cierre de caja y un cierre de sesión es lo mismo.

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Se le llama de una manera u otra dependiendo de la solución de pago que estés usando.

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Por ejemplo, en Get Smart verás que se usa el concepto "cierre de sesión".

Ese mismo cierre, al consultarlo en la Banca Online, lo encontrarás como cierre de caja.

Con la soluciones de pago de Getnet puedes aceptar los principales y más populares métodos de pago tanto en persona como en línea.

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Esto incluye pagos en persona contactless, con chip y banda como Visa, MasterCard, American Express, Maestro y V Pay. Incluyendo billeteras digitales populares como Google Pay, Samsung Pay y Apple Pay.

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Además de los métodos de pago anteriores, menos Samsung Pay que no está disponible para pagos en línea, puedes integrar fácilmente PayPal o Bizum como un método de pago alternativo en tu TPV Get Checkout.

Nuestro servicio DCC permite a tus clientes pagar en su moneda local al usar su tarjeta en tu comercio.

El servicio DCC (Conversión Dinámica de Moneda) está disponible en todos los terminales, exceptuando el Get Tap on Phone.

A tu comercio siempre se le abonará en Euros aunque el cliente haya seleccionado pagar en su moneda de origen.

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Hacer una devolución de un pago es diferente en función de la solución de pago que se haya usado.


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Como guía general tendrás que seguir estos pasos al utilizar cualquiera de las soluciones de Getnet:

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1. Ve a la sección de operaciones del terminal o Portal Getnet.

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2. Busca la operación para la cual necesitas hacer la devolución.

Puedes buscar usando el ID de la transacción, el importe, la fecha y la hora, u otros detalles relacionados con la transacción.

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3. Selecciona Devolución en el menú de acciones.

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4. Comprueba si el importe a devolver es correcto y confirma.

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Dependiendo del tipo de pago, ya sea en persona u online, el reembolso será inmediato o puede tardar un tiempo en reflejarse en la cuenta del titular de la tarjeta.