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preguntas frecuentes
Esto es lo que más se está preguntando sobre Get Central.
Sí, nuestro servicio DCC permite a tus clientes pagar en su moneda local al usar su tarjeta en tu comercio.
Por lo tanto, todos los comercios que lo necesiten pueden activarlo. No obstante, a tu comercio se le abonará en Euros aunque el cliente haya seleccionado pagar en su moneda de origen.
Saber más
Con Get Central, al igual que con el resto de soluciones de pago de Getnet, puedes aceptar varios métodos de pago con tarjeta.
Esto incluye tarjetas como:
Tanto en tarjetas de crédito, débito y corporativas.
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Si dispones de un Get Central integrado con tu software o el de un tercero, dependerá de cómo el software almacene esta información.
Si dispones de un Get Central no integrado podrás encontrar esta información en el Portal Getnet, en el apartado “Totales”, dónde se agrupa la facturación por sesión.
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Si dispones de un Get Central integrado con tu software o el de un tercero, y tienes activado el servicio de preautorizaciones, podrás efectuar desde el mismo software la orden de preautorizar una transacción.
Si no dispones de un Get Central integrado, en el Portal Getnet podrás preautorizar todas las operaciones que sean necesarias, una vez que tengas el terminal conectado a dicho Portal.
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Si dispones de un Get Central integrado con tu software o el de un tercero, desde el menú del propio software podrás consultar las operaciones.
Si dispones de un Get Central no integrado, podrás usar el Portal Getnet para consultar operaciones.
Consultar todas las operaciones realizadas con Get Central desde el Portal Getnet es muy sencillo.
1. Accede al Portal Getnet.
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2. Entra en la sección Administración en el menú superior.
3. Entra en Consultas en el menú lateral.
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En Consultas tendrás un listado con todas las operaciones de tus soluciones de pago online.
Encuentra lo que buscas más fácil usando los filtros.
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Si dispones de un Get Central integrado con tu software o el de un tercero, desde el menú del propio software se gestionarán directamente las órdenes de devolución.
Si dispones de un Get Central no integrado, podrás usar el Portal Getnet para realizar las devoluciones.
Hacer una devolución de cualquier operación realizada con Get Central desde el Portal Getnet.
Sólo tendrás que seguir estos pasos:
1. Accede al Portal Getnet.
2. Entra en la sección Administración en el menú superior.
3. Entra en Consultas en el menú lateral.
En Consultas tendrás un listado con todas las operaciones de tus soluciones de pago online.
4. En la columna Opciones encontrarás el icono << para iniciar la devolución.
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5. Elige el importe de la devolución y acepta.
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La devolución ha sido procesada y el importe estará disponible en la cuenta del cliente.
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BANCA ONLINE SANTANDER
Ya tengas uno o varios comercios, podrás ver un resumen de tu facturación, consultar operaciones, gestionar los cierres de caja y los abonos desde la Banca Online Santander.
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