Soporte

Volver a la página anterior

¿Cómo hacer una devolución con Get Social Selling?

Podrás hacer una devolución de cualquier operación realizada con Get Social Selling desde el Portal Getnet.



Sólo tendrás que seguir estos pasos:

1. Accede al Portal Getnet.

Pantalla de la aplicacion Getnet para iniciar sesion

2. Entra en la sección Administración en el menú superior.

Pantalla de la seccion Administracion de la aplicacion de Getnet

3. Entra en Consultas en el menú lateral.

Pantalla del apartado consultas

En Consultas tendrás un listado con todas las operaciones de tus soluciones de pago online.

4. En la columna Opciones encontrarás el icono << para iniciar la devolución.

Pantalla de la columna opciones

5. Elige el importe de la devolución y acepta.

Pantalla donde se elige el importe y se acepta la devolucion

La devolución ha sido procesada y el importe estará disponible en la cuenta del cliente.

Pantalla donde se genera la devolucion

¿Te ha resultado útil?

No